12月31日，商務部等22部門發布關于印發《“十四五”國內貿易發展規劃》的通知。

《規劃》要求，“十四五”時期，努力實現以下目標：商品消費大國地位更加鞏固，消費結構持續優化，消費對經濟發展的基礎性作用進一步增強，就業容量、就業質量穩步提升。到2025年，社會消費品零售總額達到50萬億元左右；批發和零售業、住宿和餐飲業增加值達到15.7萬億元左右；網上零售額達到 17 萬億元左右。

《規劃》指出，要統籌推進傳統與新型基礎設施建設，包括推動 5G 網絡、物聯網優先覆蓋城市商圈、商品交易市場、大型商業綜合體、商貿物流園區等，加強人工智能、云計算、區塊鏈、大數據中心等新型網絡、技術和算力基礎設施建設。

《規劃》顯示，支持運用物聯網、區塊鏈等技術，優化庫存管理系統，加強自動搬運機器人、自動碼垛機、感應貨架等智能裝備應用，大力發展智能商貿物流。

鼓勵利用企業資源計劃（ERP）、軟件即服務（SaaS）和商業智能（BI）等技術，提高可視化管理、動態化響應和智能化決策水平。積極發展智慧街區、智慧商圈、智慧商店和智慧餐廳，打造沉浸式、體驗式、交互式消費場景。

《規劃》中還對新能源汽車等領域做出了指導，推動汽車等消費品由購買管理向使用管理轉變，鼓勵有條件的地區開展汽車下鄉和以舊換新，健全報廢機動車回收利用體系，加大新能源汽車推廣應用，積極發展汽車后市場。促進家電家具家裝等消費，健全廢舊家電、消費電子等耐用消費品回收處理體系。